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中培热线 >> 公开课程 >> 综合管理 >> 职业秘书提升法则
职业秘书提升法则
培训时间:2020年05月25日2020年05月26日 该课程的其它培训场次:
2020-06-15至2020-06-16【成都】   2020-09-28至2020-09-29【广州】  
2020-10-19至2020-10-20【北京】  
培训地点:北京
培训讲师:专家
培训价格:3980 元/位
参会学员:* 职业文秘、助理人员 * 商务接待负责人及办公室相关人员

课程背景

在竞争愈演愈烈的全球化市场,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,对自己的助手——秘书寄予了更高的期望,提出了更高的要求。而一位优秀的秘书,应当能立足本职工作,成为决策者的左膀右臂。如何成为一个成功的职业秘书,本课程为您提供了许多需要具备的职业化素质和良好的工作技能。么是高效实用的档案管理 * 档案管理的基本原则 * 科学制定档案管理方案 6. 电话沟通技巧 * 电话接听的原则和技巧 * 处理内、外部来电的正确、职业的方法 * 学会面对棘手情况:推销电话、投诉电话 * 成功树立企业形象

培训内容

1. 正确认识秘书职业,自我定位
* 什么是职业化秘书
* 您的工作和任务
* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具
* 职业秘书应具备的素质
* 秘书的职业发展前景

2. 职业秘书的接待礼仪
* 秘书的职业形象
* 来访接待礼仪

3. 职业秘书的沟通技巧与团队合作
* 职业秘书的沟通原则与基本渠道
* 确保沟通中信息传递与接收的准确性
* 如何在工作中做到有效沟通
* 在秘书工作中恰当地运用信息传递工具
* 合理解决工作中的冲突,加强团队合作

4. 时间管理
* 职业秘书在时间管理上的常见问题分析
* 制订科学的工作计划
* 任务优先权的原则
* 使用有效的时间管理工具
* 如何延长您的工作时间

5. 高效实用的档案管理
* 什么是高效实用的档案管理
* 档案管理的基本原则
* 科学制定档案管理方案
                           
6. 电话沟通技巧
* 电话接听的原则和技巧
* 处理内、外部来电的正确、职业的方法
* 学会面对棘手情况:推销电话、投诉电话
* 成功树立企业形象
1. 正确认识秘书职业,自我定位 * 什么是职业化秘书 * 您的工作和任务 * 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具 * 职业秘书应具备的素质 * 秘书的职业发展前景 2. 职业秘书的接待礼仪 * 秘书的职业形象 * 来访接待礼仪 3. 职业秘书的沟通技巧与团队合作 * 职业秘书的沟通原则与基本渠道 * 确保沟通中信息传
传递与接收的准确性 * 如何在工作中做到有效沟通 * 在秘书工作中恰当地运用信息传递工具 * 合理解决工作中的冲突,加强团队合作 4. 时间管理 * 职业秘书在时间管理上的常见问题分析 * 制订科学的工作计划 * 任务优先权的原则 * 使用有效的时间管理工具 * 如何延长您的工作时间 5. 高效实用的档案管理 * 什

 >> 课程类别
战略管理 市场营销
人力资源 劳动法规
综合管理 财务管理
生产管理 研发项目
采购供应 行政工作
销售技能 精益生产
项目管理 中层干部
商务礼仪 库存控制
 >> 培训月历
  2020年培训课程:
01月 | 02月 | 03月 | 04月
05月 | 06月 | 07月 | 08月
09月 | 10月 | 11月 | 12月
  2021年培训课程:
01月 | 02月 | 03月 | 04月
05月 | 06月 | 07月 | 08月
09月 | 10月 | 11月 | 12月
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报名流程
  温馨提示:请完整填写电子邮件地址,以便会后收取资料。
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  请 选 择: 确认报名  我先咨询  过期课程咨询   *
   * 使用有效的时间管理工具 * 如何延长您的工作时间 5. 高效实用的档案管理 * 什么是高效实用的档案管理 * 档案管理的基本原则 * 科学制定档案管理方案 6. 电话沟通技巧 * 电话接听的原则和技巧 * 处理内、外部来电的正确、职业的方法 * 学会面对棘手情况:推销电话、投诉电话 * 成功树立企业形象我单位共计 * 人,报名参加2020-5-25开始,在北京举办的职业秘书提升法则(课程编号:195679)。
  单位名称: *  联 系 人: *
  联系电话: -  *  电子邮件: *
  移动电话:    联系传真: - *
  请问是否需要预订酒店(费用自理): 不需要 需要标单 需要标双 共 间房,住 天,入住日期
  支付方式: 现金支付 转账支付 暂未确定
  其他备注:
* 注:本次课程虽已过期,但您可以留下联系方式,近期巡回开课的时候我们会通知您!
   或者您也可以到培训需求发布区,发布您的需求,在那里会有更多专家与您联系!
验 证 码: 0711 *       pxcn168-06
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